“微协商”助小区环境大变样

　　

　　整洁的道路、规范的停车场、完善的监控设备，老人们在“共享书屋”看书读报、孩子们在“爱心驿站”听社区阿姨讲童话故事，小区里处处洋溢着好家风、好民风……近日，开江县政协委员周亚琴再次走进东方之骄小区，当她看到这一幕幕的变化时，感到特别欣慰。

　　然而就在一年前，东方之骄小区业主与物业矛盾还很突出，小区内车辆乱停乱放、垃圾乱堆，邻里纠纷不断。开江县淙城街道办东方之骄小区是2001年由县老机电厂家属院改建而成，共有425户，1430余人。近年来，由于该小区疏于管理，环境逐步变差，甚至导致部分业主搬离小区。

　　得知这一情况后，周亚琴联合几名县政协委员，逐户上门收集小区业主意见。经过前期调研后，县政协农业和农村委员会、社会法治群团委员会和淙城街道办政协联络组，召集县级帮扶单位负责人、街道和社区干部、网格员、小区业主代表，围绕小区管理专门召开了10余次小微协商会议。

　　“我们小区绿地太少了，能不能增加一些绿化”“小区楼层太高了，老年人行动非常不便，能不能加装电梯”“车辆乱停乱放能不能统一规划停车场”……在县政协组织召开的小微协商座谈会上，20余位小区代表踊跃发言。随后，县级帮扶单位负责人、街道和社区干部分别提出筹集专项资金、改造停车场、加装电梯等解决措施。

　　经多方沟通协调，东方之骄小区引入新的物业公司，创新推出“群众点单、组织派单、部门接单、每季晒单、年终评单”工作机制，筹集资金80余万元，完善了门禁系统、人脸识别、监控系统等安防系统，实施道路拓宽、污水管网整治、自来水和电力升级改造，协商共建了共享花园、共享阅览室、共享充电站、共享车位、共享晾衣杆等公共设施，小区居民幸福感和满意度不断提升。

　　“现在，大家一起共同参与小区管理，环境卫生也好了，矛盾纠纷也没有了，走家串户的也多了！”住户黄衍义高兴地告诉记者。

　　东方之骄小区还进一步延伸微协商触角，成立了红、黄、蓝“三色志愿队”，定期开展“家长里短”议事、“最美系列”评比、“妈妈帮”服务、“爱在东方”睦邻活动、“我最闪亮”文体活动，打造以“家”“和”为主题的小区文化，通过精神文化共享实现以文养德、以文化人，营造了良好的小区人文与社会风气。

　　为推广东方之骄小区的管理经验，刘建东等6名县政协委员，通过实地调研，撰写了《关于推行老旧小区物业自治的几点建议》《关于城镇老旧小区改造的建议》等6篇提案，得到县委、县政府高度重视，赓即责成住建局等相关单位加快推进老旧小区改造和社区物业自治工作。

　　截至2020年12月，开江县已实施老旧小区改造17个，涉及居民2132户，面积21.86万平方米。同时，开江县政协还在社区建立“有事好商量、微协商话民生”基层民主协商平台，让政协委员、物业公司、政府相关职能部门、企业等多元主体共同参与到社区治理当中来，提高物业自治效果。

　　“目前，我们利用乡镇和村（社区）‘小微协商’平台，开展了18个微协商活动，有效解决了一批群众的操心事、烦心事、揪心事，得到干部群众一致好评。”县政协主席袁静表示，下一步，县政协将继续优化“有事好商量、微协商话民生”协商平台，切实将其建成党委政府“好帮手”、人民群众“连心桥”、委员履职“新平台”。

　　（唐小明 记者 张聪）

　　

原文链接：http://www.sczx.gov.cn/content-e93dca8dbf3e48f3be4648d3b7ff9349-2c93ea827ce9cb8c017d12ebb4a60458.html
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