履职尽责促源头治理化解矛盾

　　● 傅兆良

　　《信访工作条例》的制定实施，对进一步加强和改进新时代信访工作、更好维护群众合法权益，具有重要的里程碑意义。我们要认真学习贯彻《条例》，把《条例》制定出台的背景搞清楚，把《条例》的立法精神和主要内容弄明白，把《条例》出台的重大意义领会透，不断增强贯彻执行《条例》的政治自觉、思想自觉和行动自觉，切实担负起“为民解难、为党分忧”的政治责任。要结合政协履职，树立为民解难的鲜明导向，助力从源头上治理化解矛盾纠纷，为推动新时代信访工作高质量发展贡献政协力量。

　　强化凝聚共识工作。党中央、国务院印发的《信访工作条例》，既是行政法规，又是重要的党内法规，是新时代信访工作的基本遵循。《条例》的最大特点，就是将信访工作由原来政府领导上升为党委领导。要坚持党对信访工作的全面领导，加强思想政治引领，广泛凝聚共识。一方面，认真组织好调研协商活动，坚持在建言资政中广泛凝聚共识。另一方面，发挥专委会联系界别的优势，组织委员深入界别群众，协助党委和政府多做宣传政策、解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾的工作，多鼓团结奋斗、共促发展的干劲，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

　　扎实开展“委员联系访谈民营企业活动”。组织走访政协委员企业或委员所联系的民营企业，宣讲习近平总书记关于民营企业发展的重要讲话指示精神和党中央、国务院关于推进“大众创业、万众创新”的重大部署，宣讲省委省政府“六个江西”建设目标和实施“一号改革工程”、支持民营企业发展的系列政策措施，了解常态化疫情防控形势下民营企业生产经营情况和存在的困难，倾听意见建议，反映企业诉求，帮助企业纾困解难、坚定发展信心。通过开展“委员走访民营企业”活动，以“委员创先”引领带动“大众创业、万众创新”，助力“一号改革工程”落地，力促全省营商环境大提升。

　　积极反映社情民意信息。反映社情民意信息是人民政协重要的经常性、基础性工作，是履行政治协商、民主监督、参政议政凝聚共识职能的重要方式，是社会舆情汇集和分析机制的重要组成部分。《条例》第十五条第二款规定：“各级机关、单位应当拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道”“反映群众意见和要求，引导群众依法理性反映诉求、维护权益”。其中在拓宽社会力量方面，就讲到要发挥“两代表一委员”的作用。政协履职应聚焦党委政府关注、群众关心、社会关切的痛点难点和突出问题，及时反映社情民意信息，提出有针对性的对策建议。要鼓励委员深入到条件艰苦、困难和问题多的地方去调查研究，倾听群众呼声，反映群众愿望，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。 (作者系省政协委员，省政协文化文史和学习委员会专职副主任)

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