加强“微网格员”队伍建设的几点思考

　　● 袁勇

　　随着基层治理网格工作的不断深入，网格员面对的户数多、范围大、管理难等现实困难越来越明显，网格微化、布岗细化迫在眉睫，社会治理需要开启微网格管理模式。

　　推行“1+N”模式，解决队伍“怎么建”。一是紧扣精细化治理和精准化服务，推动辖区综治、党建、创建等各类网格多网合一、整多合一，按照“1+N”(1名网格员+多名微网格员)模式落实网格管理人员。二是注重强化“微网格员”的红色底色，充分吸收辖区内的党员、志愿者为主体，组建起了百名“红色微网格员”队伍，承担社情民意收集、矛盾纠纷调解、政策法律宣传等工作任务。三是注重夯实基础、筑牢堤坝，努力实现“网中有格、格中有人、人员定责”做到“三定、三公开、四统一”，即定人、定岗、定责；公开姓名、身份、电话；统一聘用、统一证牌、统一考核、统一公示，方便服务群众，接受群众监督。

　　按照“网格+”思路，解决队伍“怎么做”。一是“党建+网格”让党的工作落实到最前沿。将支部(党小组)纳入网格，网格支部书记(党小组长)由社区党组织成员或社区党员骨干担任，让党支部在基层工作中唱主角，让党小组在社会治理中站前沿，发挥好“战斗堡垒”作用。二是“网格+警格”筑牢格子里的安全防线。结合平安前哨建设，将公检法司部门、社区民辅警等平安联创员纳入辖区网格，做到“网格”与“警格”联动办公，有力提升基层防控能力，持续提升居民的公众安全感。三是“网格+职能”打通服务群众“最后一米”。微网格员通过每日巡查，及时记录每日巡查信息，上报至专职网格员和网格长，再到街综治中心暨网格化服务管理中心，进行流转分配给各职能部门，最后通过社区网格与职能部门的联合处置，形成问题解决的闭环。四是“网格+自治”激活居民自我管理“细胞”。以网格为主体，在网格内开展活动，推动政府治理与社会调节、居民自治良性互动。如吕家冲社区的网格议事厅，共同打造“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”的自治格局。

　　紧扣“建机制”牛鼻子，解决队伍“怎么管”。一是探索推广红色微网格员“百千万”工作机制。即：每名微网格员管理“百”户，日巡“千”步以上，年记民情日记“万”字以上。充分发挥微网格员“流动探头、移动哨兵”作用，确保社情民意第一时间掌握、矛盾纠纷第一时间化解、服务需求第一时间响应。二是建立微网格员保障体系，健全考核评比制度，不断增强微网格员的服务意识、责任意识，主人翁意识，真正做到微网格员“三认四提四知”(即：认路、认房、认人；提房知人、提人知事、提事知情、提情知策)，确保微网格员用到实处。三是深入推行微网格志愿服务记录、志愿服务文明积分等做法，充分利用社会组织的“树状工作法”成效，不断完善志愿服务“时间银行”“积分兑换”举措，全面推进辖区社会组织进网格送服务，不断提高微网格员的获得感、成就感、荣誉感。 (作者系安源区政协委员)

原文链接：https://jxzx.jxnews.com.cn/system/2022/08/10/019739226.shtml
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。