反映社情民意信息要高质高效

　　● 蔡久伟

　　反映社情民意信息是人民政协独具特色的一项经常性工作。我们坚持问题、目标、效果导向相统一，严把“四关”，创新机制，数字赋能，不断推动社情民意信息工作提质增效。

　　严把“四关”

　　把好选题关，走好“最先一公里”。选题不对，一切白费；千关万关，选准题，是第一关。周分析、月讲评、年总结，力促“供给侧”与“需求侧”有效对接。围绕国之大、省之要、民之需，每周一次“重点选题大家谈”，评出拟报重点选题，逐级报审，谋定而动。每月一次选题讲评会，检视选题准确“靠什么”、选题跑偏“为什么”，分析党政领导、职能部门、群众都叫好的选题“标准像”，努力缩小选题偏差。年底开展一次总结会，一题一分析、一类一对策，分析选题成败的原因和启示，归类集成，不断提高选题的精准度。

　　把好调研关，下沉一线抓“活鱼”。只有俯下身子、深入基层、认真调研，才能写出更多“有血有肉”、有理有据、高质量的社情民意信息。坚持在调查研究上下功夫，变“守株待兔”为“出海打鱼”，采取实地、电话、网络、委托调研等方式，充分掌握没有过滤的真实民意。针对部分信息来稿依靠“灵光一现”、闭门造车、缺乏数据或例证支撑等常见病，引导委员眼睛向下、“两脚泥一身土”，把话听真、把情况察实。

　　把好文字关，成一件报一件。严把“政治、政策、法规、内容、文风”关口，力求社情民意信息言之有理、有据、有物，最终有用。坚持每篇《社情民意》专报，做到题目“一口咬到馅”，达到“吸睛”效果；内容“短新实”，讲成绩客观平实，讲问题准确真实，讲对策有效务实；版式不断优化，力求重点突出，避免阅读疲劳。

　　把好跟踪问效关，走实“最后一公里”。千条万条，不落实都是白条。对于省委省政府领导批示的社情民意信息，主动询问有关部门采纳落实情况。对未落实的，开展民主监督，力促“金点子”变成“好措施”；对已落实的，及时反馈反映人，并将有关情况按级上报。如，关于复工复产政策基层落实不到位的信息得到省领导批示后，我们主动跟进，促成省发改委连发6期通报，查找部分县(市区)“重防疫、轻发展”问题。

　　创新机制

　　对外实行“政协人+政府人+专业人”的优秀社情民意筛选机制。对来稿，处室内先行会商，遴选出优秀篇目，再分头咨询政府职能部门和业内专家学者。在处理疫情期间，民办幼儿园运营难的信息时，多次与省、市教育部门沟通，积极向业内专家求教，不仅保证了信息的准确，而且赢得了职能部门的理解和认同，省教育厅出台文件对所提建议逐条予以采纳。

　　对内实行“扁平化”管理、“围读”式商量。变一人执笔、层层画圈“一人说了算”的垂直管理模式，为多人“执笔”、面对面商量“多人说了算”的“扁平化”管理、“围读”式商量。坚持对重要社情民意专报开展省政协主要领导和机关主要领导、分管领导、业务处室等面对面“围读”式商量，一句一句分析，一段一段研讨，人人发表意见，形成共识后修改完善再上报，通过“扁平化”管理，提高了信息准确性、专业度，提升了工作效能。

　　数字赋能

　　强化“互联网+”思维，打造全省政协“一张网”。2018年换届以来，加大反映社情民意信息数字化建设力度，建立起了纵向连接省、市、县三级112家政协，横向覆盖7个民主党派工商联和9个专门委员会，30个省政协组成界别，直接联系近600名全体省政协委员以及30余名特邀专家信息员的社情民意信息报送网络，信息的采编报基本实现了传输网络化、编报无纸化、反馈及时化。

　　打造网上终端和移动终端，实现社情民意信息网上报送系统与“江西政协”办公系统APP“双同步”。依托江西政协新闻网“江西省政协履职服务平台”打造的“社情民意”系统，使信息工作的运转不再受限于时间和空间，极大地提升了工作效率。依托“江西政协”办公系统APP打造的“社情民意信息”系统，同样可以实现信息查询、已编刊物、统计分析等多个功能，且信息与网页系统完全共享，实现了“一机在手情况全有”，信息报送人员和工作人员可实现24小时随时查看有关情况，提高了信息反映质效。 (作者单位：省政协办公厅宣传信息处)

原文链接：https://jxzx.jxnews.com.cn/system/2022/09/02/019764840.shtml
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