高已苏：让老人有“医”也有“靠”

　　高已苏正在了解老人需求和身体情况实习记者 寇静 摄□ 实习记者 寇静 记者 王斌
“昨天医生开的药喝了有效果吗？”“今天感觉怎么样？”自去年6月1日洛南县伊人康宁医院康养中心运营以来，县政协委员、县伊人康宁医院院长高已苏坚持每天到入住老人房间“串门”，详细了解老人生活需求，帮助老人排忧解难。
“我一有空就和老人拉家常，让他们感受到关怀和温暖。”高已苏说。
从事养老服务行业以来，高已苏一直把老人当作亲人来对待。老人之间闹矛盾了，高已苏主动找他们谈心；老人生病了，高已苏守候床前照顾扶侍；每逢母亲节，高已苏为老人们购买了鲜花；重阳节期间，高已苏组织开展“敬老爱老关爱老人”活动……高已苏用一颗纯朴的爱心、一份默默的坚守赢得信任，被老人们亲切地称为“最美院长”“最可爱的人”。
高已苏是个“爱折腾的人”。2018年，她放弃从事多年的铁饭碗，创建洛南伊人女子专科医院，2021年将其转型升级改造为洛南县伊人康宁医院，致力于打造医养结合、康养并重、托养与日间照护为一体的养老服务体系。
“我看到身边很多家庭都缺乏专业医疗知识，没有足够精力照顾老人后，心里就萌生了这个想法。”谈及转型升级的初衷，高已苏说，希望投资建设一所医养结合的养老院，让老人足不出户就能看病养老，轻松享受专业化服务，过上有尊严、有品质的晚年生活。
为了打造出与传统养老机构不同的产品，高已苏参加了全国各地相关研讨座谈会，跑了十几个养老产业发达地区，与多位行业专家进行交流探讨。在大量调研的基础上，逐渐形成了一套完整的养老投资和运营思路方案，进一步坚定了她打造一所让老人有“医”也有“靠”的康养医院的决心。
高已苏说：“比起传统养老院，医养结合医院有明显的优势。医生和护士每天对老人进行检查，随时掌握老人健康状况，一旦发病能够得到及时救治，无法救治时也能第一时间向上级医院转院。”
医院转型以来，高已苏为入住老人提供了“多方位、全天候、一站式”的生活服务与照护体系，并将其贯穿健康管理、科学膳食、乐享生活和管家服务等全流程，让入住者真正享有“老有所养”“老有所依”“老有所学”“老有所乐”的“四有”生活。
除了关注养老业，高已苏还积极参与社会公益事业，如为200余名环卫工人免费体检，向县环卫工人捐款，参加健康扶贫下乡体检，抗疫期间为一线人员捐款捐物……她还时刻牵挂农村贫困人群就医问题，带领全院职工参与健康扶贫，开辟健康扶贫绿色通道，简化贫困患者就医入住流程，免除贫困患者住院押金，实行出院结算一站式服务。
做“采言官”，当“直言吏”。作为一名政协委员，高已苏多次深入基层开展调研。在今年县两会上，她提交了《关于加强城区公共卫生厕所建设的建议》《关于请求尽快协调解决全县村民小组（中心户长）拖欠工资的建议》的两件提案，交办后得到了相关部门的重视和采纳。
谈及下一步工作计划，高已苏说：“计划开设技能培训班，吸纳40岁至50岁中年妇女通过专业护理培训、持证上岗，帮助她们解决就业问题。”

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