湄潭县政协：抓实“三重”提升反映社情民意信息工作质效

　　近年来，湄潭县政协以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于“懂政协、会协商、善议政，守纪律、讲规矩、重品行”的重要要求，以“三重”工作法提升反映社情民意信息工作质效。

　　重收集，做到民所呼有重视。县委印发了《湄潭县重要社情民意信息直通车制度》，为推动反映社情民意信息工作提供制度支撑。县政协高度重视反映社情民意信息工作，明确党组副书记、副主席分管社情民意信息工作，明确政协委员联络服务中心负责社情民意信息具体业务工作，形成领导管、委室抓的工作格局。为拓宽社情民意收集渠道，县政协创新工作，建立线上线下同步收集社情民意信息机制，线下通过“院坝协商”“四访四问”等方式收集，线上委员将接收到的信息直接通过“县政协委员联络群”“政协邮箱”等进行反映，再由委员联络服务中心收集信息，确保社情民意征集范围的全面性和及时性。

　　重整理，做到民所急有回应。县政协委员联络服务中心每个月将收集的社情民意信息按照业务范围进行科学分类，并及时推送给县委办、县政府办，由“两办”转相关单位限时回复办理，确保社情民意件件有回应。与此同时，为抓好社情民意档案闭环管理，县政协委员联络服务中心对社情民意档案进行规范化管理，根据每季度“两办”通报已办结的社情民意开展委员回访活动，提升委员对反映社情民意信息工作的满意度和荣誉感。

　　重办理，做到民所盼有落实。一是建立按月收集、季度通报制度，强化社情民意的督促办理。在每个季度召开的县政协常委会议上，邀请县委办、县政府办对本季度的社情民意办理情况进行通报。今年第一、二季度，共计征集到29名委员提交的社情民意信息41件，办结35件、正在办理的6件，办理率100%，办结率85.4%，未办结的由县政协委员联络服务中心持续跟进办理情况。二是实事求是、分类施策。对于群众反映强烈、涉及人数多，相关单位不能独立办理的重要社情民意，由县政协分管副主席牵头开展调研、组织相关单位进行办理。三是强化重要社情民意向重点提案的转化。针对群众反映强烈，因各种原因不能立即办理，需要建立健全相关制度才能解决的问题，由相关委员将其撰写为提案，提交县政协全会，以此争取县委、县政府的重视，建立相关制度，推动办理落实。

原文链接：https://www.gzszx.gov.cn/zxgz/jczx/34025.shtml
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