住得舒心 服务温馨“融合型”社区打造品质生活
据浙江日报 近日,一场楼道协商议事会在安吉县昌硕街道芬芳小区内召开,社区工作人员、楼道长、业委会、居民、人大代表、政协委员齐聚一堂商讨小区公共排水管风化、腐锈导致漏水、断裂等问题,困扰多年的难题在商量与表决中一一顺利解决。
2022年以来,昌硕街道以党建统领“融合型”现代社区建设,创新打造美丽楼道长、红管家议事厅、红色业委会、人大代表会客厅、政协委员民生议事堂等品牌,形成“一核多元”的社区共建共治共融共享机制,有效破解了城市干群交流不畅谈心难、公共服务不平衡等问题。
“张师傅,污水管道堵住了,你快来看看。”最近,昌硕街道东方丽苑小区上下两户居民因为污水管道堵塞的问题争吵不休,楼道长张根元得知后,第一时间上门了解情况,安抚双方情绪,依据多年经验,短时间里找到了堵塞点,并联系物业和工程队疏通。近20年的楼道工作,张根元全身心投入小区管理,早已把小区当成了自己家。“大家满意,我就满意。”说起这些年从事楼道长工作的感受,这位老党员、业委会副主任脱口而出。
去年以来,昌硕街道围绕提升社区治理效能,紧盯“小区”关键切口,找准“楼道”基本单元,开展“美丽楼道长”工程,目前街道1500多名楼道长活跃在小区治理一线,高效处置矛盾纠纷2万余件。
打造“融合型”社区,不断提升居民的幸福感和获得感。近年来,昌硕街道充分听取群众意见,主动吸纳人大代表意见建议,精准聚焦居民需求,建立居委会、业委会、物业企业和社会组织共同参与的“四方协商”制度,精准快捷解决居民各种生活问题,形成了共商治理、共解矛盾的社区治理闭环。该街道依托社区党群服务中心打造“5分钟生活圈”,城市社区“办事吧台”发挥休闲区、办公区功能,为办事群众提供“贴身式”服务,为社区孤寡老人、残疾人等提供“点单式”服务,让人民群众足不出户就能获得社区温馨周到的帮助。
同时,昌硕街道强化配备医疗、教育、文化、体育等配套设施,打造全市首个数字化区域性老年食堂,建设县级综合为老中心,升级“向日葵亲子小屋”等,不断探索“一老一小”领域的服务新模式、新思路。“我们以‘小城大爱·协同共治’为目标,创新城市小区现代治理,全面践行全过程人民民主,助力社区持续发展,让社区成为有温度、有共识、有品质的生活共同体,最终实现社区治理的现代化。”昌硕街道相关负责人表示。
原文链接:https://www.zjzx.gov.cn/sxdt/content_169316
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