“网红”之后，如何把“流量”变“留量”

　　

　　国庆期间人潮涌动的观音桥商圈 柯俊彬 摄

　　中秋、国庆喜相逢，带来的8天超长假期让重庆这座魔幻山城“又双叒叕”上热搜了。据携程、飞猪等在线旅行平台数据显示，今年重庆旅游热度位居全国前列，部分指标居全国前三。

　　作为全球知名的“网红城市”，重庆凭借“魔幻”出圈，依靠“宠粉”吸睛。如何保持当下旅游热度“长红”？如何让城市颜值“更佳”？怎样把“流量”变为“留量”，让游客从走马观花向深度游览、互动式旅游转变？多位市政协委员献出“金点子”。

　　提升产品辨识度和差异化

　　从重庆假日文旅的“成绩单”来看，今年中秋国庆长假呈现出都市游、乡村游和文旅融合并驾齐驱的均衡增长态势。据市文化旅游委发布消息显示，人气火爆的磁器口古镇接待游客90.9万人次，武隆喀斯特旅游区接待游客50.4万人次；全市举办200余项文旅活动，超150万人次打卡图书馆、文化馆，极大丰富了假日文旅产品供给。

　　重庆消费与文旅的融合度在“双节”期间同样可圈可点。据美团数据显示，观音桥商圈日均人流量超87万人次，解放碑商圈日均人流量超99万人次，两大商圈“携手”进入了全国消费最火的五大商圈行列。

　　“这个假期，重庆依靠自身优势让旅游更为出圈亮眼，值得点赞。”在市政协委员、渝中区政协常委、重庆朝天门餐饮控股集团有限公司董事长王普看来，当前越来越多的国内外游客慕名而来，但需看到的是，游客对于重庆的关注点依然还停留在“走马观花”，景区的内涵并没有进一步升华。以磁器口、中山古镇等为例，景区风格和元素在与时代和未来结合方面，尚未走出自己的路子，也没有突破性的创新。

　　王普建议，重庆要进一步打造具有高辨识度和差异化的文旅产品和服务，深度挖掘磁器口、戴家巷、十八梯等极具特色的文旅资源，重点打造景观体验，弱化景区内与其它景区重叠的旅游体验。同时，创新体验式旅游服务，结合“特种兵式”旅游、沉浸式旅游，提升文旅项目的特色体验感，开发更多的旅游相关创意产品。

　　让全域旅游更加均衡化

　　近年来，相较于“都市游”，“乡村游”一直是重庆旅游的短板。今年“双节”期间，各区县在做好文旅方面积极性很高，如梁平区推出双桂素食文化节；黔江区举行第三届鹊桥会、仙剑3濯水剧本游等一系列文旅活动，促进当地景区人气旺盛、热度攀升，但“中心热，两翼冷”的格局仍未完全打破。

　　市政协委员、民盟沙坪坝区委会副主委、重庆大学材料科学与工程学院副院长陈泽军认为，出现这一格局的原因在于重庆市乡村文旅对周边游客的吸纳仍然以自驾游为主要方式，对于提供更便捷的文旅服务，公共交通发挥的作用尚有不足，“旺季反映出严重的堵车问题，而淡季人流量低，总体而言还是市场的空间辐射范围不足。”

　　陈泽军建议，要深挖地区特色，提升旅游环境，推动全景式规划、全季节体验、全社会参与，进一步完成从景点旅游向全域旅游的过渡。在此基础上，持续优化服务水平，提升乡村旅游的交通可达性，让全域旅游更加均衡化。

　　多元业态融合让文旅产业“活”起来

　　从沉浸体验的文博馆，到座无虚席的音乐演唱会，再到具有国潮风尚的文化旅游节……节日期间，重庆各地争相创新形式，增强消费者的体验感与参与感。

　　这个假期，我市举办了200余项文旅活动，极大丰富了假日文旅产品供给。两江新区辖区各景区、各商圈纷纷推出新玩法，打造文旅消费新场景、新业态；涪陵区以“水”为媒，开展白鹤梁旅游文化节；荣昌区夏布小镇在假日里举办的国风系列活动人气颇高，游客在此着汉服、体验非遗文化、感受沉浸式夜游。

　　“随着游客需求升级和产品供给创新的双向奔赴，个性化、精细化、品质化的需求也逐渐影响文旅产品消费类型的供给。”在市政协委员、重庆大河传媒有限责任公司董事长张方看来，各式各样的文旅项目满足了不同年龄段游客的需求，新业态、新场景带来了更有趣味的消费体验，但部分文旅产品重形式轻内容，并不能真正打动观众。

　　张方认为，重庆可以利用区位优势和“网红”优势发力“造势”，创造更多类似“长沙文和友”的文化及娱乐餐饮孵化平台，走多元化发展途径，打造全国“现象级”消费产品。

　　“重庆未来的旅游市场应当打造有科技含量的、有创新性的新业态。”市政协委员、重庆旅游职业学院大学生创新创业指导中心主任、黔江区知联会副会长胡波建议，借助科技创新实现智慧化文旅内容，大力支持“智慧旅游”“数字文化”“文旅元宇宙”，推动文旅产业转型升级和消费升级，力求把“网红”变“长红”。（记者 高吕艳杏）

原文链接：http://www.cqzx.gov.cn/cqzx_content/2023-10/10/content_10597483.htm
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