“小医生”也有“大舞台” ——访2023年度全国政协委员优秀履职奖获得者诺敏

　　对病人如同家人、朋友

　　雨水节气过后，早春的气息轻拂大地。季节交替，也让流行性疾病有了可乘之机。北京市石景山区八角社区卫生服务中心全科诊室内，前来就医的患者络绎不绝，逐渐排起长队。

　　“一早一晚温差大，外出加件衣服”“现在天气干燥，平时要多喝水”……一边详细询问病情，一边伏案写下药方，这是全国政协委员、北京市石景山区八角社区卫生服务中心全科主任诺敏20余载从医生涯的日常。忙碌之余，她总是会和患者多聊几句，嘱咐他们怎么吃药，或者帮着看看哪些药的治疗效果更好，设身处地为患者解疑释惑。

　　对诺敏而言，病人如同家人、朋友。这些年来，她带领团队深入到社区居民健康管理的神经末梢，面向社区居民并以重点人群为核心，提供各项公共卫生服务，了解签约居民的健康状况与需求，脚踏实地“丈量”医疗卫生服务“最后一公里”，让爱的触角延伸更长。

　　多年来，受益于这支队伍的爱心付出与无私帮助，居民们提高了保健意识和疾病自我管理能力，生活质量提高了，心情也随之越来越好。

　　“过了一个春节，您最近感觉身体怎么样？血压控制不住的话，咱们可以换一种降压药试试。”不久前，诺敏再次来到年逾八旬的段大爷和侯大妈家中，一番细致的检查后，她边帮老人整理药箱，边叮嘱他们合理用药。

　　老两口几年前痛失唯一的爱子，身患多种慢性病。诺敏得知这一情况，主动带领家庭医生团队为两位老人提供签约服务，定期上门巡诊，了解病情、指导用药、安抚情绪，每年还安排为他们进行免费的健康体检。

　　从那时起，老人的病情得到控制，情绪也日渐稳定。有一天，大爷大妈握着诺敏的手，亲切地说：“感谢党的惠民政策，你们的服务让我们感到了温暖！”这句话，让诺敏从内心深处觉得，成为社区医生、家庭医生，这一步她“走”对了，“虽然都是一件件琐碎而繁杂的小事，可正是这样的小事，像细密的针脚，织成一张张‘守护网’，托起了社区居民的幸福与安康”。

　　把更多民生牵挂带到政协平台上

　　在诺敏看来，“救死扶伤是医生的天职，把更多民生牵挂带到政协平台，则是身为一名社会福利和社会保障界政协委员义不容辞的责任”。

　　从可观可感的“大变化”到细枝末节的“小贴心”，诺敏将专业特长、民生关切与政协履职紧密结合，切实把“委员作业”写在基层一线。让每一件提案和社情民意信息有理有据、落地有声，为服务人民美好幸福生活贡献更大力量。

　　6年来，她积极参与各级政协举办的活动、会议，提前学习相关材料、积极参与讨论、撰写总结报告，“完善社区医养结合服务模式”“加强社区治理规范化法治化”等多件提案和相关的每一条建议，生动诠释了她全心全意服务为民的家国情怀。

　　随着人口老龄化程度不断加深，养老问题日益凸显，疾病和失能给居家及社区养老带来极大挑战。

　　去年4月，围绕“加快社会适老化改造”议题，诺敏跟随全国政协民主监督调研组深入广东、安徽两省，实地考察并随机走访养老服务中心。其间，她来到社区、走进老年人家中，直观地掌握实情，深挖细查“社会适老化”改造过程中的“堵点”“痛点”。回京后，诺敏更是在出诊时有意识地询问老年患者在居家养老中面临的困难。

　　在十四届全国政协第七次双周协商座谈会上，诺敏提出：“居家、社区适老化改造应注重满足老年人医养结合需求，推动家庭和社区相衔接、改造和服务相统筹。”她建议畅通绿色转诊通道，为社区居家慢病、高龄、失能老人医疗服务需求提供技术保障。同时，探索养老专业定向培养机制，吸纳就业困难人员从事养老服务，鼓励志愿者参与养老事业。

　　采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜。2019年，诺敏被“家医签约·百城巡讲”项目组评选为“最美家庭医生”，她也曾受邀在全国政协十三届二次会议上作大会发言、荣获2023年度全国政协委员优秀履职奖……来自基层一线的诺敏用亲身经历证明，加入全国政协大家庭，“小医生”也有“大舞台”。

　　

　　获奖感言

　　诺敏委员：

　　此次能够获得全国政协委员优秀履职奖，倍感荣幸、深受鼓舞。荣誉背后更是一份沉甸甸的责任。唯有努力为民尽责，方能不辱使命。

　　六年的履职经历使我丰富了思想、扩大了视野、提升了能力、积累了经验，是我一生的宝贵财富。同时，我感觉到政协委员的提案和建议越来越受到有关部门的重视，认识到人民政协作为专门协商机构，在团结凝聚各方面智慧力量、推动经济社会发展中，日益发挥着重要作用。

　　身为一名全国政协委员，我时刻将“懂政协、会协商、善议政，守纪律、讲规矩、重品行”的要求铭记在心。立足本职岗位，深入调研，为优化基层卫生工作建真言、谋良策、出实招。

　　医改以来，我了解到群众对基本医疗和公共卫生服务的需求逐年增长，而基层机构人员缺乏且服务能力不足，导致分级诊疗政策难以落地，为此提出“以居民实际需求为核心丰富社区医疗服务内容”“加强基层中医药卫生服务”等提案，建议多措并举提升基层医疗服务能力。

　　新冠疫情常态化防控阶段，我发现部分地区防控策略缺乏科学性和高效性，严重影响城市系统功能和居民生产生活，继而提出“关于强调常态化疫情防控的精准性，最大程度减少对经济社会影响”的提案，建议合理划分风险等级，精准划定管控范围，借助信息技术提高检测数据的时效性和准确性。

　　随着人口老龄化的进展，就医、康复和照护问题困扰着很多家庭。2023年4月，我随调研组前往广东、安徽两省，摸实情、找症结，努力将调研成果转化为解决实际问题的良策。在当年7月召开的十四届全国政协第七次双周协商座谈会上，我提出了经过反复思考的建议：“居家、社区适老化改造应注重满足老年人医养结合需求，推动家庭和社区相衔接、改造和服务相统筹。”

　　将履职活动与民生关切、专业特长紧密结合，做一名人民群众需要的全国政协委员，是我一直努力的方向。我将始终厚植为民情怀，聚焦群众关切，从基层医疗卫生领域出发，鼓实劲、办实事、求实效，全身心奉献国家、造福社会、服务人民。（赵莹莹）

　　

原文链接：http://www.bjzx.gov.cn/zxgz/qgzx/202403/t20240304_47245.html
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