设置列车“亲子车厢” 为出行家庭提供友好环境
近年来,随着民众跨区域出行频率不断攀升,动车、高铁、普通列车上的“孩童扰民”话题饱受争议,甚至多次因乘客间发生言语或肢体冲突上升为治安管理热点事件。加之当前自媒体活跃度极高,对社会事件的曝光时短面广,容易导致舆论迅速发酵、事件升级,让原本只是“孩童乘车玩闹”引发的小事件逐步变质,很多人就此陷入非此即彼的“道德之争”。甚至在个别别有用心的言论诱导下,将此演变为国内外教育方式对比,并恶意渲染生育养育焦虑情绪。
引发争端的根源主要是部分幼童因环境改变、密闭空间停留太久、旅途劳累、身体不适、社会规矩意识和行为习惯未能较好建立等多方面因素,出现了在列车行驶过程中影响到其他乘客乘车体验的行为。同时,因工作生活学习等节奏加快、压力加大,且很多年轻人习惯享受独居生活,对人员密集场所出现的陌生孩童吵闹现象包容度低,忽视了孩童本性与秩序引导之间的平衡,多以成人的思维方式和行为标准要求幼童。除极少数家长确实存在引导不及时、不到位的情况,更多带孩出行的家长如今已成“惊弓之鸟”,普遍表示尝试用尽各类方法,依然很难在保持车厢安静秩序的同时保护孩童自由天性和探索欲望。 民盟宁夏区委会建议,在有条件的列车上探索设置一定比例的“亲子车厢”实行“物理分隔”。要求购票人在提交订单前完整填写6岁以下同行儿童身份信息,系统自动识别并优先安排此类人群至亲子车厢。余票紧张时可随机分配,尽可能保证在坚持遵守基本乘车规定和秩序的基础上,为广大带孩出行的家庭提供相对宽松包容的环境。在车内设置必要的儿童照顾设施,加强“亲子车厢”服务,让孩子在旅途中正常交友、正常游戏,不必一味要求孩子按下“静音键”。此外,也为不携带儿童乘车的其他旅客提供更为安静的出行环境,维护其合理诉求和正当权益。
原文链接:http://www.nxzx.gov.cn/zxgz/scdy/scdydsyjwyh/202404/t20240417_859795.html
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