“微协商”助解百姓急难愁盼 ——天津东丽区政协探索实践基层民主协商工作小记

　　天津市东丽区海颂园社区成立“海颂约吧”，居民们把问题、意见带到约吧，和社区书记、物业服务人员、政协委员、相关部门工作人员面对面协商，一年内解决社区各类问题300余件……

　　这是东丽区政协通过社区“微协商”助推社会“大治理”的一个缩影。连日来，东丽区政协在建好、建实、建深政协委员社区联络站上下功夫，让界别群众愿意来联络站话家常、讲事情、说问题。

　　“以社区‘微协商’解决百姓急难愁盼问题成效明显，不仅打造了社区特色协商议事平台，还使政协社区联络站与界别上下联动，引导社会组织助力社区治理。”东丽区政协主席刘伟告诉记者，怡盛里社区政协委员联络站立足社区少数民族大混合小集中特点，邀请驻社区民族宗教界别政协委员担任社区名誉调解员，协助调解少数民族群众邻里矛盾和生活难题30余个，现已申报全国民族团结进步示范区示范单位。

　　此外，新泰道社区、津门里社区政协委员联络站协调社会组织解决社区空巢老人吃饭难、困难家庭人员就业难、单身男女婚恋难等问题，实现了引导社会组织助力社区治理。记者了解到，社区闲置办公用房免费提供给社会组织建立社区“369”大食堂，即以食堂为助餐就业基地、帮扶助困基地、社情民意基地，解决群众“吃饭难”，开展创业就业指导、提供便民养老服务，倾听社情民意、引导居民自治、提升社区治理水平。据介绍，食堂市场化运作微利运营，每日用餐服务300余人次，吸纳社区待业人员10余名。

　　政协委员社区联络站如何进一步整合资源，有效助力提升社区治理水平？东丽区政协进一步调研后提出，要整合政法、组织、宣传、民政、人社、财政等部门的人、财、物方面的扶持政策和群团组织的公益项目，合理规划使用街道、社区和社会公益资源，充分发挥街道、社区党组织作用，支持社会组织入驻社区，依托社会组织专业优势助推社区治理，并推动问题处理过程的公开透明和处理结果的及时反馈，多方协作推动提升社区治理质效，实现社区社会共治。（记者 张原 李宁馨 通讯员 孙学智）

原文链接：http://www.tjszx.gov.cn/qxzx/system/2023/11/09/030013866.shtml
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