文勇：咬定青山不放松

　　
文勇在调研中探讨数字政府运营和服务。

　　“2023年，在围绕打造高质量新型数字基础设施，深入实施数字政府强基工程，不断夯实全省统一的数字政府基础底座等方面，计划开展哪些工作，预期取得哪些工作成效？”4月27日下午，省政协委员，中国电信股份有限公司山东分公司党委书记、总经理文勇在省政协月度协商会上向来参会的相关部门负责同志提问。

　　提问之前，文勇已经围绕“大力推进实施数字政府强基工程”作了发言，提出了不少务实建议。在他看来，月度协商会机会难得，应当充分珍惜。而对于协商议题的关注，可以追溯到一年前。

　　2022年4月，在一场关于“城市大脑”的主题讨论中，文勇初步认识到了新基建、数据体系和数字政府建设之间的密切关系。“一方面，全力打造数字政府，尤其要确保在关系城市持续健康发展的安全领域万无一失。” 文勇说，山东电信就是充分运用新一代信息技术，在省内积极落地城市运行态势感知管控、突发事件监测预警等能力，全面增强城市安全“韧性”，让城市的“生命线”成为“安心线”。他认为，另一方面，还要通过流程整合和数据共享，汇聚城市各类数据和业务系统，将各业务部门的海量数据资源进行整合共享，实现信息快速传递和呈现，提升数据价值，实现城市指挥协同联动和城市管理科学决策，建设经济调节、市场监管、社会治理、公共服务、生态环境等模块，实现多层级、全数据的数字政府运营支撑能力。

　　此后，文勇聚焦政府数字化转型，发扬“咬定青山不放松”的精神，利用各种机会开展调研，发现问题、探索路径，不断深化对数字政府建设相关问题的认识。2022年8月，在滨州举行的数字化转型高峰论坛上，文勇通过与参会单位探讨交流，认识到企业在数字政府建设中可以发挥更大作用。“政府转型过程中，有些事项可以借助企业力量去推动、完成。“文勇建议，政府可以进一步开放项目和应用需求，借助企业的人才和技术优势，鼓励企业参与研发。

　　在调研中，文勇注重围绕主题与各相关主体深入交流。政府是数字政府建设的主体。月度协商会前几天，文勇还在与德州市政府相关负责同志探讨人工智能对于数字政府建设的意义和启示。“人民群众对公共服务的需求是多元的，但往往难以精准识别和定制化满足。如果能够将AI能力应用于公共服务体系建设，全方位获取用户的需求和偏好，将会更好地识别和满足群众的需要，并使公共服务的供给和需求之间真正实现双向交互。”文勇说。

　　数字政府建设必须以人民为中心，一切从人民群众的需求出发。在与省大数据局、省工信厅等相关职能部门交流时，文勇会主动将人民群众和市场主体遇到的痛点与难点拿出来讨论。“为人民服务，是数字政府改革建设的出发点，也是落脚点。”文勇表示，要直面人民群众和市场主体在使用中的困难，中国电信始终践行以人民为中心的发展理念，通过构建泛在、融合、安全的智慧基础设施，将城市生命线建设好、运营好、管理好，促进基层治理的数字化、网络化、智能化，打通政务服务居民的“最后一公里”，让人民群众享受到安全、便捷、智能、可持续发展的居住环境。

　　经过一年的调研和思考，文勇将问题和建议整理成月度协商会发言，在省政协搭建的协商平台上充分表达，获得与会委员、专家和相关部门负责同志的关注和讨论。“调研不停步，履职不松劲，这是做一名新时代合格政协委员的基本要求。”文勇说，下一步将发挥优势，持续聚焦数字政府建设、数字经济发展等议题，积极建言献策，为数字强省建设添砖加瓦、贡献力量。

　　

原文链接：http://www.sdzx.gov.cn/articles/ch02343/202305/c3472ccd-4e44-4137-8464-efb292905871.shtml
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