“1158”工作法·实践丨哈尔滨市政协“冰城商量”协商议事会首次进社区

　　

　　“养老诈骗主要分为六种类型，涉及养生、理财、特惠等多个领域”“社区是最接近老年群体的基层单元，依托社区开展防诈活动，有利于从源头上遏制老年人电信网络诈骗案件的发生”“老年人群体反诈，要教会他们如何辨别网络信息真伪，还要给予他们足够的关爱和陪伴，减少他们因为孤独而容易被诈骗分子利用的可能性”……6月6日，哈尔滨市政协社会和法制委员会联动南岗区政协，道里区政协和道外区政协积极参与，在南岗区文化社区围绕“筑牢防诈安全墙，守好老人钱袋子”主题，开展“冰城商量”专题协商。这是自2023年“冰城商量”专题协商平台启动以来，工作地点首次“搬”进居民社区。而这个改变，也成为市政协真心为民履职、真挚为民代言、真诚为民办事的生动写照。

　　

　　【现场】紧盯老人被诈烦心事，“冰城商量”进社区

　　协商议事会上，热烈的气氛感染了所有与会者。来自社会各领域的政协委员围绕近年来针对老年人的诈骗案件频发、犯罪手段层出不穷、受害者损失巨大等实际问题，就养老诈骗线索收集、形成打击养老诈骗合力、提高老年人反诈意识等方面进行了深入交流，并提出意见建议。市公安局的工作人员结合当前电信诈骗的新类型、新特点，通过典型案例讲解了电信诈骗犯罪的危害性，提醒老年人在生活中提高警惕，不要因侥幸心理而“贪小便宜吃大亏”；律师从法律层面进行了老年人防诈的专题讲解，通过真实诈骗案例分析等方式，对老年人个人信息保护、网络安全常识等内容进行详细解读，引导他们增强网络安全意识。

　　市民张秀芝感慨地说：“刚刚退休时，我也经历过真实的诈骗，犯罪分子就是利用老年人的心理，先以免费送鸡蛋、水果为诱饵，然后兜售所谓的神医神药，给我带来了损失和麻烦。通过这次学习，我要告诉身边的老伙伴们，不要轻易泄露个人信息，积极下载反诈APP，不给犯罪分子可乘之机。”

　　【成效】紧扣主题、畅所欲言，协商获多项共识

　　从2022年4月开始，在全国范围内展开了一场打击整治养老诈骗专项行动，依法严惩养老诈骗违法犯罪，延伸治理侵害老年人合法权益的涉诈乱象问题，为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。行动取得了可喜成绩，但打击涉老诈骗违法行为、提高老年人反诈意识仍任重道远。市政协社会和法制委员会相关工作人员告诉记者，正是基于此，本次“冰城商量”协商将视角聚焦在老人防范诈骗工作，最大限度降低老人的财产损失，努力提升哈尔滨市老人的获得感、幸福感、安全感，让老人共享改革发展成果、安享幸福晚年。本次协商中，来自社区、金融、市场监管、公安、法院等多个部门的负责同志，紧扣防范养老诈骗主题，畅所欲言、各抒己见，通过协商达成了多项共识——

　　“要融合数据资源，完善易受骗人群数据库，实行动态管理，发挥大数据的防范预警作用。”

　　“要引导老人仔细甄别在经营场所内宣传推介的保健食品，在经营场所外举办保健食品宣传推介活动的，应当依法取得相关批准文件，否则不得现场销售。”

　　“银行业金融机构对自有理财产品及代销产品的销售过程要进行同步录音录像，完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节，消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等。”

　　“要加大宣传力度，充分发挥主流新闻媒体和新兴网络媒体作用，广泛普及防范养老诈骗知识。向群众介绍养老诈骗表现形式、最新手法、防范技巧、举报渠道等内容。”

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　　这名工作人员表示，举办这场特殊的协商议事会，目的就是让全社会尤其是老年人对防范诈骗工作有一个更全面的认识。各位委员将继续充分发挥政协委员人才荟萃、智力密集、联系广泛且参政议政能力强的优势，为哈尔滨市相关部门打击治理老年诈骗工作提建议、出高招、谋实策，共同维护老人的合法权益，让老人幸福快乐地安享晚年。

　　【溯源】服务大局，“冰城商量”一直在路上

　　其实，这并不是“冰城商量”协商平台第一次聚焦老年群体防诈工作。本次议政达成的条条共识，都是市政协长期以来持续关注老年人群体、不断加大老年人防诈工作力度的真实体现。

　　市政协工作人员表示，本着政治协商向基层社区延伸的出发点，今年春节以来，他们联动南岗区政协，组织由专家学者、政协委员、各委办局负责同志组成的调研组，充分利用互联网收集省内外的老年人防诈资料，并借鉴兄弟城市沈阳市政协、滁州市政协经验，让调研组对老人防范诈骗工作有充分的了解。市政协还多次邀请市公安局、市民政局、市市场监督管理局、市金融服务局、市人民法院、市检察院、国家金融监督管理局黑龙江监管局等相关部门负责同志召开“冰城商量”调研座谈会，听取哈尔滨市关于整治打击养老诈骗工作情况的介绍，充分进行协商交流。3月27日，市政协再次邀请市公安局相关人员为政协委员、法学专家、律师代表、老人代表及社区工作者，就哈尔滨市发生的涉老诈骗案件进行案情分析，逐案了解案件情况，通过座谈交流形成了防范养老诈骗十条举措。4月12日，潘立波政协委员工作站积极发挥自身优势，以委员工作站为载体，深入道里区工农街道办事处，对社区工作人员进行防范养老诈骗法律知识培训，提高了老年人的防骗意识，维护了老年人的合法权益……这位工作人员告诉记者，类似的工作每天都在推进，正是这每一小步的累积，才推动了“冰城商量”议事平台对老年群体防诈工作的持续、深入开展。

　　

　　持续两个多小时，带着满满的收获，本次协商议事会圆满结束。但“冰城商量”议事平台协商于民、协商为民的重要作用却在持续发挥。下一步，“冰城商量”议事平台将继续立足哈尔滨市发展实际，实现协商议事既围绕中心、服务大局开展“大协商”，又着眼于群众急难愁盼的事情抓实“小协商”的目标，真正发挥好专门协商机构作用，为哈尔滨高质量发展、可持续振兴贡献政协力量。

原文链接：https://www.hljzx.gov.cn/index/dfdt/2024061435613.htm
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