“小切口”监督解决群众“揪心事” 莒南县政协找准工作着力点提升协商式监督履职成效

　　“本次监督，选择小区消防通道治理这个议题，主要基于两点考虑：一是前段时间，全国居民小区消防安全事故频发，违规占用消防通道是居民小区消防安全的重大隐患；二是今年以来，全县群众热线反映违规占用小区消防通道的问题较为集中，亟需关注。我们要紧密结合‘12345·莒南首发’热线督办，找准工作着力点，不断提升协商式监督的履职成效，切实推动消防通道治理工作落到实处。”5月14日，在全县居民小区消防通道治理暨“12345·莒南首发”专项监督座谈会上，莒南县政协主席赵洁就监督工作提出明确要求。

　　民生关注、履职所向。近年来，莒南县政协紧盯民生热点需求，立足协商式监督职能定位，严格规范监督流程，建立完善监督机制，积极融入“12345·莒南首发”五级督办体系，找准了政协履职与民生工作的切入点，不断提升民主监督的工作成效，以实打实的举措、心贴心的服务，解决了一大批群众的“揪心事”。

　　

　　精选议题“把准脉”

　　找准监督的“发力点”

　　“今年以来，大队接到反映‘居民住宅小区存在违规占用消防通道’问题的工单90份，占总工单数量的30％，数量多、易反复，成为消防工单办理的重点和难点。”谈到违规占用消防通道的12345工单，莒南县政协委员、县消防救援大队党委书记杜树鹏感到责任重大、心急如焚。

　　民生热线是送上门的群众工作。莒南县政协坚持把“12345·莒南首发”民生热线工单作为收集民生诉求、了解群众意愿的重要渠道，安排委员工作室具体负责，定期与热线办对接，对工单内容进行精准分析、反复论证，从群众最关切、反映最强烈、最急需解决的问题入手，通过共同会商将违规占用消防通道这一基层治理难题作为热线督办内容，确保议政议到点子上、监督监在关键处。

　　“开展协商式监督，一定要找准切口、选准课题。去年，我们通过群众热线的反映情况，精准选定水污染防治和旅游市场管理问题，开展了2次热线督办活动，充分发挥了政协的监督职能，有力促进了民生问题的改善与解决。”莒南县政协委员活动工作室主任莫言祥说到。

　　

　　调研先行“问对诊”

　　做足监督的“必修课”

　　“老旧小区停车位规划不足是占用消防通道的主要原因，下一步应如何化解？”“违规占用消防通道业主难辞其咎，但是板子只打在车主身上，也有失偏颇。”“应建立多部门联动机制，共抓共管。”民主监督小组的委员们在调研时，对消防通道治理问题展开了紧张又热烈的讨论。

　　政协不靠说了算，就靠说得对。如何提出有见地、成色足、可操作性强的监督性意见，做足监督前的调研“功课”尤为关键。选题之后，县政协坚持素质高、能力强、敢监督、勇担当的标准要求，成立了“分管主席+相关委室+政协委员＋智库人员＋群众代表”的民主监督小组，先后深入金碧花园等8个居民小区实地调研，真正实现让“内行人”监督“专业事”，全面提升政协建言的针对性、精准性，切实把协商式监督的特色优势转化为基层治理效能。

　　

　　资政建言“开良方”

　　提出监督的“金点子”

　　5月14日，县政协聚焦“违规占用消防通道治理”开展专项监督，赵洁亲自带队县政协民主监督小组成员，县消防救援大队、县公安局、县住房保障中心等有关部门共同参与，深入万和丽景园、金龙御景苑等4个居民小区实地看现场、听介绍，详细了解情况，通过点对点协商、面对面热议，与大家一起共同商讨解决问题的路径办法。

　　“我们小区能够利用的停车位资源太紧张了，现在有近150个停车位缺口，下一步，希望相关部门能够及时介入、强化监管，通过整合小区绿化地块的方式，拓展小区的停车空间。”“去年街道探索实施了‘街道整合力量统筹抓、社区属地管理直接抓、物业协调联动兜底抓’的三级联动工作机制，我们结合小区的实际情况，从车位规划、宣传引导、加强监管等方面入手，治理工作取得明显成效，今年以来，没有接到此方面的热线投诉。”督办过程中，小区物业经理们针对消防通道专项治理工作，纷纷提出意见建议。

　　为确保协商式民主监督“化无形为有形”，县政协坚持凝共识、集众智、聚合力，通过线上协商形式，征集委员意见建议120余条，综合形成了“压实监管职责、加大从严管理，坚持疏堵结合、加大资源整合，强化排查预警、加大配套供给，注重常态长效、加大群防群治”等4个方面12条监督性意见建议，全力推动消防通道治理工作常抓不懈、常态长效。

　　

　　齐抓共管“保疗效”

　　奏响监督的“最强音”

　　落实是协商式监督的关键一环。“我们将以本次协商式监督活动为契机，充分参考各位委员的意见建议，根据群众热线‘专项深办’的工作要求，进一步厘清职责权限，明确责任分工，强化热点诉求一线排查、萌芽化解和初始预防工作，切实从源头上控制增量。”座谈会上，县政府有关负责人对整改落实工作郑重表态，全盘接受意见建议，将督促物业企业建立消防安全制度，定期组织开展消防安全培训、演练，加强小区消防通道巡查，及时处置消防通道堵塞问题。

　　结合整改落实工作，县公安局、县住房保障中心等部门单位，也提出了有针对性的工作落实举措。

　　消防通道治理事关群众生命安全，事关基层社会治理，是一项长期性、整体性、系统性工作。下一步，县政协将继续发挥政协履职渠道和载体作用，聚焦“12345·莒南首发”群众热线反映的突出问题，进一步建立完善工作专班、问题会商、协商联动、督考问效等协商式监督机制，督促相关部门持续转变作风、提升水平，不断提升群众的幸福感、满意度，切实将政协协商监督成效转化为社会治理效能。

　　

原文链接：http://www.sdzx.gov.cn/articles/ch03167/202406/68eb7152-73ae-4a4d-ba4a-1fc5f4af3f8a.shtml
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