“全市通办” 莱州市采纳政协建议深化“放管服”改革

　　“真感谢你们，帮我解决了大难题，没想到这么快办好了，真是省心省力。”莱州市民秦先生在电话中感激地说。

　　之前，常住烟台市芝罘区的秦先生与门女士共同办理了房屋抵押登记，在贷款结清后急需解除抵押，但因工作原因无法短时间内返回莱州办理手续。近日，了解到秦先生的这一情况后，莱州市自然资源和规划局工作人员第一时间与芝罘区不动产登记机构取得联系，通过异地提交资料、线上审核的方式，为秦先生办理了不动产抵押注销登记“全市通办”，并即时办结业务。秦先生对“全市通办”这一便民高效的服务举措连连点赞，同时对工作人员的贴心服务表示真诚感谢。

　　近年来，莱州市政协围绕深入推动“放管服”改革，切实转变政府职能，优化审批服务流程，多次向莱州市委建言献策。莱州市积极采纳政协建议，探索“全市通办”智慧政务新模式，持续深化“放管服”改革，打造便捷高效的审批服务流程，加快推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化，切实解决企业、群众异地办事“多地跑”“折返跑”问题，实现群众异地办事“就近办理”，取得了良好的效果。帮助秦先生办理异地解除抵押，只是莱州市深化“放管服”改革的一个缩影。让市民省事省心的背后，是机制体制的突破。

　　“为进一步突破地域限制，我们积极设立‘全市通办’服务窗口，配备线上审核专职人员，建立‘标准规范、相互授权、异地收件、属地办理、协同联动’的异地专窗代收办理模式，同步建立沟通协调机制和责任追溯机制，实现高频业务烟台‘全市通办’，有效满足企业和群众异地办理不动产登记的现实需求，解决办理登记事项中跨区域反复跑的问题。”莱州市自然资源和规划局相关负责人表示，今后将进一步加强与周边城市对接，持续提升网上办事服务水平，不断拓宽业务线上通办“朋友圈”。

　　

原文链接：http://www.sdzx.gov.cn/articles/ch03167/202407/6e37332d-5710-4da5-9d5c-f6346e5362b0.shtml
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