莒县政协念活“三字诀”助推营商环境优化 围着项目转 盯着项目干
“‘圆桌协商’让我们的服务从原来的‘面对面’改成了现在的‘肩并肩’。”莒县行政审批服务局局长刘光习深有感慨地说。“这个物流产业园项目办理没让我们操心,县里的‘服务管家’团队全流程帮办。”提起项目办理,山东正基集团有限公司行政总监陆启广就激动不已。在近日召开的重点提案督办协商座谈会上,参会的委员、承办单位、企业代表,围绕服务项目建设畅所欲言,共同探讨。
近年来,莒县政协坚持以“钉钉子”的精神,实打实地履职,通过重点走访调研、阳光协商、民主监督等多种形式,着眼“准、细、实”,多渠道优化营商环境,为全县项目突破聚合力、添动力。
提案建议力求“准”。今年,莒县政协将“推动营商环境持续改善 助力‘项目突破年’活动”课题列为年度协商计划和重点提案督办计划,围绕县委、县政府关于推进项目建设的总体部署,组织委员通过实地调研、问卷调查、意见征求等方式入企问需,把企业迫切需求和亟待解决的困难摸清摸透,通过专题协商把每项工作做细做实,确保找到解困的措施。今年以来,委员们围绕提升建设项目服务水平、完善全链条服务机制、优化金融服务环境等各类问题,梳理形成重要建议16条。
阳光协商力求“细”。充分发挥阳光协商平台作用,通过牵线搭桥,从“细”处着手,协调相关业务部门和企业协作联动,共同解决企业在项目落地、融资贷款等过程中遇到的难题,同步办理企业家们在人员租房、子女入学等方面遇到的具体问题,全力为企业提供“保姆式”的贴心服务。充分发挥政协委员人脉广、资源多等优势,汇聚10多家委员企业就招商引资、招才引智等工作进行阳光协商,激励委员多闯新路、多谋良策、多出实招,为推动项目突破献计出力。今年以来,共组织项目突破系列协商座谈4次,共有9个相关职能部门、20家企业、80余名委员参与了阳光协商。
民主监督力求“实”。在“提升建设项目服务水平”重点提案督办过程中,委员们重点围绕“项目管家”“信用+”、企业开办审批、帮办代办等业务,探讨出了组建专业化“服务团队”、探索标准化“服务流程”、定制个性化“服务礼包”等创新性的思路措施,每项工作都有推进的时间表和路线图,由县行政审批服务局、县发展和改革局、县大项目推进服务中心、县经济开发区管委会等相关部门单位具体落实。目前,县行政审批服务局按照“1+1+N”服务模式,逐个项目配备了项目帮办团队,建立了全市首家“信用服务驿站”。县发展和改革局在项目手续办理、工程建设、验收投产等阶段为项目提供“专业化+店小二”服务模式。县大项目推进服务中心对企业所需实行“闭环管理”,做到全流程“可视办理”。
“营商环境没有最好、只有更好,委员们要牢固树立一切围着项目转,一切盯着项目干的发展意识、服务意识,充分发挥委员主体作用和界别优势,进一步聚焦聚力,让企业家们在莒安心、放心、舒心创业,助推全县经济高质量发展。”莒县政协主席卢兆梅在优化营商环境专题协商会上说。
原文链接:http://www.sdzx.gov.cn/articles/ch03167/202408/0d5f17a2-3805-446f-9c1a-4d75c3889440.shtml
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