桂林市平乐县政协：“微协商”提升服务群众实效

　　“平乐县民族中学每天早上6点起床广播声音太大，影响了周边鸣大花园、世纪名苑及枫木塘小区等密集生活区近2000多居民的休息。”10月13日上午6:16，平乐县政协委员“微协商”微信群里，委员反映的这一社情民意信息，引起了大家的关注。

　　

　　同在群里的县政协委员、教育局局长杨宇峰看到信息后，立足本身工作职责，在群里回复“收到，立即反馈民族中学！”后，及时将有关信息向平乐县民族中学负责人反馈并督促做好相关整改。平乐县民族中学高度重视该信息落实，迅速召集相关人员就解决广播声音扰民问题进行协商。该校决定，即日起将早晨起床广播音量尽量调小，确保不对周围小区居民造成干扰；加快实施校园室内广播系统项目，在教室、学生宿舍、食堂和教师办公区域安装室内广播系统，使用室内广播系统进行广播；进一步完善常规管理，加强与学校周边社区的沟通、协调，做到重大活动提前通报、日常活动及时沟通，确保相互理解、支持配合，推动建立和谐校园、和谐小区，办人民满意的教育。

　　

　　当天，杨宇峰委员便将学校反馈的解决问题的办法发到“微协商”微信群里。反映信息的委员接到反馈情况后，对处理结果表示满意。

　　

　　此次学校广播扰民问题的解决，充分体现了政协协商在解决百姓问题中的积极作用，打通了联系和服务群众“最后一公里”。

　　

　　今年以来，平乐县政协依托“微协商”平台，引导委员增强履职意识，常态化深入社区，广泛了解社情民意，同时通过资源共享、优势互补，助力解决群众“大事小情”，让委员履职“实”起来、联系群众“密”起来、基层协商“顺”起来，委员们通过县政协“微协商”平台，反映社情民意信息40多条，办复率90%，满意和基本满意率为100%。□蒋武生

　　

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