“1158”工作法·实践丨佳木斯市政协主席高志军深入社区开展“我是网格员”主题实践活动
12月10日上午,佳木斯市政协主席、党组书记高志军深入前进区永安街道园林社区第十网格开展“我是网格员”主题实践活动。
在园林社区党群服务中心,高志军与专职网格员一起登录“网格通”平台,认真查看当日12345热线下派工单,了解近期居民反映比较集中的问题,逐条分析原因、研究解决办法。他强调,要牢固树立以人民为中心的发展思想,精准把握职责定位,充分发挥12345热线作用,以实绩实效落实好居民诉求,不断提升群众的幸福感和满意度。
随后,高志军步行至辖区企业,沿街查看主道、巷道路面安全设施和环境卫生情况。在中天广告印务、百姓医药和青年国际旅行社等企业,高志军与企业负责人深入交流,详细询问企业经营和职能部门服务保障情况,认真听取意见建议。他指出,职能部门要主动靠前服务,做好要素保障,落实惠企纾困政策,着力营造贴心、舒心、安心的营商环境;要守底线保安全,突出生态环保、消防安全、用电安全等重点,为企业营造安全有序的发展环境。
在独居老人刘桂贤和许宝凤家中,高志军详细了解她们的身体状况,认真询问日常生活情况和困难需求,并仔细查看了住宅内电路、燃气、水管和暖气管道等设施。他强调,要做实做细特殊群体服务保障,聚焦日常生活,发挥资源优势,提供打扫卫生、代缴水电热气费、购买生活用品、养老生存认证等服务,不断提升老年人晚年生活质量。
在民情恳谈会上,高志军与社区居民、企业负责人和网格员代表围绕生产生活、服务保障等方面进行了面对面交流,认真倾听、详细记录、逐项协调解决。他表示,民情恳谈会是听取群众呼声、解决民情实事的重要渠道,要主动倾听群众呼声,及时回应群众关切,用心用情解决群众急难愁盼问题。要切实发挥好桥梁纽带作用,当好政策宣传员、信息采集员、人民调解员、处突安全员、矛盾化解员,服务好辖区居民群众,努力构建“共建共治共享”基层治理新格局。
原文链接:https://www.hljzx.gov.cn/index/dfdt/2024121436996.htm
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