淄博市周村区委、区政府及相关职能部门积极吸纳区政协协商议政成果,聚力打造周村为民为企服务“质量最优、效率最高” 群众满意了 ,企业方便了, 政务成本降低了
淄博市周村区委、区政府及相关职能部门高度重视政协意见建议,积极吸纳区政协协商议政成果,并细化落实到为民为企服务的具体工作实践,聚力打造周村为民为企服务“质量最优、效率最高”,真正让各级力推的“一次办好”改革在周村大地落细落实、开花结果,既为办事群众和企业节约了大量时间成本,又为党政部门降低了办理业务成本,实现了双赢和多赢。
近年来,周村区政协认真践行履职为民的工作理念,团结带领全区政协组织、广大政协委员聚焦党政“一次办好”改革、优化营商环境等工作重点和群众、企业关注的热点、“堵点”,充分运用政协常委会专题议政会议发言、开展专题调研、撰写提案和反映社情民意信息等多种有效履职形式,持续建言献策添助力,得到该区政府部门的积极采纳落实。
群众照相政府“买单”
“有了这个自助拍照机,不用照相馆、政务服务大厅两头跑,只要有一个‘办件照片二维码’就能免费拍照,真是给咱老百姓提供了很大便利!”这是前不久到周村政务中心办理业务的孙女士拿着刚拍好的一寸照片说的一番话。孙女士所说的“自助拍照机”,实则是周村区行政审批服务局结合今年开展的党史学习教育、深化“学党史重实践,为群众解难题”活动所推出的“满足办证需求”的便民利企新举措。
周村区行政审批服务局通过新上两台智能自助免费照相设备,分别用于人社、婚姻登记、公证等涉及7个部门窗口单位、92项业务免费为企业群众提供拍照服务,预计每年能为群众和企业节省拍照费用11万元。伴随此项“群众照相,政府‘买单’”等一批暖心举措的推出,既拉近了党政机关与群众、企业的距离,密切了党群关系,又精心打造了“一次办好”改革的“周村升级版”。
“亲清直通车”净化党风政风
依托“廉政周村”网站开通“亲清直通车”专区,发挥网络平台交流优势。周村区纪委监委为有效畅通政企互通的监督渠道,在自身网站开设了“亲清直通车”专区,设有政策法规、政商交往负面清单、信访举报、诉求直达、优化营商环境部门在行动等5大板块。“既能进行政策查询,还能根据我们的诉求,直接找到相关部门的具体负责同志,确实很方便。”在进行相关工作调研时,一位企业负责人对“亲清直通车”的开通上线给予好评。为进一步提高“亲清直通车”的知晓率和影响力,周村区纪委监委制作了“亲清服务卡”,将“亲清直通车”二维码在区行政审批服务大厅和各镇(街道)服务大厅的办事窗口进行公示,实现了政策咨询、了解动态、诉求渠道一扫便知,并通过微信公众号发布了“致企业家一封信”。据了解,截至目前,该区通过“亲清直通车”“云平台”已收集企业反映问题和意见建议70余条。周村区纪委监委会同区委、区政府督查室根据问题涉及的责任单位分类交办督办,限期答复或解决,并通过书面反馈、电话回访等形式,逐一向企业反馈。对调查核实后涉及不落实、慢落实、推诿扯皮、欺上瞒下等“中梗阻”问题和其他违规违纪违法5条涉企问题线索,则快速查处,给予4名党员干部党纪政务处分,既确保了及时惩戒警示到位,又进一步净化了党风政风,同时还对优化周村营商环境、吸引四面八方有识之士前来周村投资创业起到了积极地促进作用。
原文链接:http://www.sdzx.gov.cn/articles/ch00019/202105/c6ce54ed-b0cf-44db-b572-f347bd3ab6de.shtml
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