一次不跑 事就办好济宁市兖州区采纳政协建议提升政务审批服务水平

　　“业务搬到网上办，不用再跑腿，省心省力又省时。”山东九巨龙房地产开发集团有限公司经理郑先松高兴地说，公司申报的商品房预售许可审批业务，所有事项均通过网上申报、快递运达，办理全程“零跑腿”。这得益于济宁市兖州区“一次不跑·事就办好”网上平台的打造，也是该区政协建议积极助推的结果。

　　早在2019年下半年，兖州区政协十四届十五次常委会会议就“深入推进放管服改革工作”对区行政审批服务局、区委编办、区政府放管服工作办公室3个部门进行专题资政，委员们围绕“一网通办”“一枚印章管审批”“信息多跑路、群众少跑腿”等内容分组讨论并提出可操作性的意见建议。随后，兖州区政协组织部分政协委员深入一线调研，针对行政审批服务方面存在的问题和短板开展专题协商活动。在区政协十四届三次会议上，李谦等14名委员联名提交了《关于提高行政审批服务效率的建议》的提案，建议加强顶层设计，优化审批流程，提高“即办件”比例，实现“审批”和“监管”无缝衔接。

　　兖州区委区政府积极采纳政协建议，区行政审批服务局等相关部门推出一系列措施，全面提升政务审批服务水平。兖州区编印了《投资项目一本通》，涵盖工作流程图、服务指南、审批事项清单，将办理各项业务的申请表、审批表及相关的表格模板，按事项进行分类并上传至专门的公共邮箱，方便办事企业群众按需自行下载；在业务申报上，该区精准“定制”审批流程，明确审批时限，优化审批环节，窗口端、电脑端、手机端“三端”齐发力，37个部门单位、967项事项进驻为民服务中心，电脑端加快“工程建设项目审批管理系统”投入应用，手机端则接入“爱山东”APP、“济时通”APP；在服务质量上，该区在各服务窗口设立了电子评价器，系统设置“一键”评价功能，记录企业对帮办服务的期待和建议；在考核奖惩上，该区设立了整治不作为、慢作为监察科，严肃查处破坏发展环境的行为，建立工作台账，着力打通“中梗阻”。

原文链接：http://www.sdzx.gov.cn/articles/ch00019/202103/4a71d3bb-2305-46e7-9673-345fdcebebde.shtml