雅安市雨城区政协设立“微协商回音壁” 群众有诉求 政协有回应

　　近日，雅安市雅东丽都小区居民罗小红又一次将自己的“微心愿”写在便签上，郑重地粘贴在雨城区青江街道孝廉社区便民服务大厅里、区政协设在此处的“微协商回音壁”（以下简称“回音壁”）上。这一次，她反映的是小区外高架桥夜间车多、噪音扰民的问题。

　　孝廉社区是城乡结合部的村改社区，“村转居”人口超过50%，安置小区和商品房小区集中，且有雅安市最大的商业综合体，存在“治理主题多元、利益诉求多样、矛盾问题多发”和居民群众“融入难、转变难、就业难”等三多三难突出问题。

　　区政协在调研中了解到这些情况后，于2021年6月在孝廉社区建立协商议事室，开展“有事来协商”工作，并创新设立“回音壁”，通过这个平台收集民意诉求、回应民生关切。

　　“群众有什么‘急难愁盼’问题，都可以贴到‘回音壁’上。”区政协委员、青江街道党工委副书记、街道协商议事会双召集人刘飞说，社区利用每周五例会集中梳理收集到的问题，核实上报，街道协商议事会双召集人组织讨论初筛议题后，报街道党工委和区政协共同确定协商议题。相关问题的办理进展情况，也会及时在“回音壁”上公示。

　　“听说这个‘回音壁’后，我就过来随手把问题清单贴上去了。没想到，社区和区政协的人很快就来过问这些事情了。”罗小红告诉记者，之前，她所住的雅东丽都小区没有垃圾房，垃圾露天堆放、臭气熏天，且小区污水管网也不畅通，污水倒灌严重。

　　根据罗小红向“回音壁”提出的问题，孝廉社区借助区政协“有事来协商”平台，开展了一系列协商议事活动。目前，在区政协和相关部门的努力下，总投资120余万元的辖区公厕、雅东丽都小区垃圾房和污水治理项目，正按计划有序推进中。

　　“我们小区反映的几个问题都在解决了，高兴！”从“回音壁”看到办理回应，罗小红激动地说。

　　“‘回音壁’的设立，实现了‘有事来协商’工作协商于民、协商为民，群众反映问题件件有落实、事事有回音，体现了议而有决、决而有果，推动实现全过程人民民主。”雨城区政协主席张燕说，区政协坚持以“小切口”服务“大民生”，去年以来，通过“回音壁”等渠道，收集小区环境卫生治理、污水处理、路灯安装等方面的“有事来协商”议题112件，确定议题72件，完成议题72件，有效助力解决2.6万余名群众反映的“急难愁盼”事，社会反响良好。

　　（张葵 杨汭嘉 记者 黄科夫）

原文链接：http://www.sczx.gov.cn/content-e93dca8dbf3e48f3be4648d3b7ff9349-2c93ea8281932bc0018194d0fd4f004b.html
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