用特色“赋能”　为幸福“加码” ——玉溪市“玉事协商委员工作室”成了群众的“家”

　　■通讯员田涓文雅

　　“没想到非亲非故的人会帮我，现在我还能过上这种好日子。”峨山彝族自治县双江街道练江社区82岁老人阮竹林感慨道，“有困难、有事情就找政协委员”这句话已经深深地刻在社区群众心里。在练江社区党群服务中心，有一个“幸福+”玉事协商委员工作室，群众有烦心事、揪心事，都愿意到那里跟委员们说说话、诉诉苦。

　　“这些老人有事没事都会过来坐坐，偶尔告诉我们一些社区里的‘小道消息’，我们也乐意帮他们解决一些问题。他们来这里就像‘回家’一样。”玉溪市政协委员、峨山县政协委员张雅琳笑着说。

　　张雅琳是玉溪市政协“幸福+”玉事协商委员工作室的召集人。“‘幸福’是特色，‘+’是目标。这个委员工作室存在的意义就是为社区群众的幸福生活不断做加法。”张雅琳介绍，“幸福+”玉事协商委员工作室目前共有入室委员8人，以委员履职小组的形式开展活动，委员履职更顺畅，资源整合更有力，解决问题更快捷，为和谐社群关系注入了强劲动力。

　　一条社情民意信息

　　让老年人吃上“热乎饭”

　　老旧小区改造新建的练江社区，60岁以上老年人有1700余人，大多数老年人儿女在外务工，又因为自身体弱多病、行动不便，无法按时解决三餐，吃饭成了大难题。

　　解决练江社区老年人群体“吃饭难”问题是“幸福+”玉事协商委员工作室委员收集到的最大民生诉求，紧扣这一问题，8名委员认真思考对策，积极反映社情民意信息，得到峨山县政协高度关注，并将协商建设练江社区幸福食堂纳入“院坝协商”议题。

　　“幸福食堂建设过程中也遇到很多难题，但通过委员工作室这个平台向上反映、整合资源，都很好地解决了。”张雅琳说。例如，在食堂建设中，由于电力负荷不足影响了食堂正常开业运营，“幸福+”玉事协商委员工作室委员履职小组及时提交社情民意信息《关于尽快解决练江社区老年幸福食堂用电的建议》，该社情民意信息得到峨山县委书记批示，峨山县供电局高度重视、高效落实，用电问题因此得以及时解决。

　　食堂开业后，家住双江街道柏锦社区的95岁老人王桂莲几乎每天都到食堂用餐。“这里服务好，老人多，热闹，饭菜又好吃。在这里吃饭比在家里吃饭还开心！”王桂莲说，幸福食堂让老年人在家门口吃上了“热乎饭”，尝到了幸福好滋味。

　　一个委员工作室

　　筑起群众“幸福家”

　　“幸福+”玉事协商委员工作室是“委员之家”，更是“群众之家”。委员履职小组不仅要做好“领路人”，更要当好“娘家人”。

　　“我们不仅是政协委员，也是社区工作者，是各职能部门的骨干。多重身份让我们委员履职小组更加有了履职的底气和动力。”张雅琳说，群众愿意把委员工作室当“自己家”，委员工作室就要打造好“家的港湾”。

　　练江社区共有58个小区320栋住宅楼，有居民4200余户11100余人，人口密度大，社会矛盾突出。“幸福+”玉事协商委员工作室在开展日常工作过程中，主动亮明政协委员身份，让群众有问题就到工作室解决。时间长了，群众都知道社区有个政协委员工作室，邻里间有解不开的结、不顺心的事，便会主动找到委员工作室寻求帮助。

　　“之前有热心群众了解到社区一户人家经常家暴，过来向我们反映，我们把反映问题的群众带到委员工作室里，关起门来说话，让其有了安全感，更敢发声了。”练江社区党总支书记、居委会主任李旭说，借助委员工作室这个平台，社区基层治理质效有了大幅度提升。

　　截至目前，该委员工作室累计调解矛盾7起，收集报送社情民意信息5条，在治安管理、邻里和谐、便民服务、人居环境改善、文化建设等方面为练江社区基层治理注入新活力。

　　一支委员队伍

　　致力做好群众“当家人”

　　就“幸福+”玉事协商委员工作室而言，委员是“当家人”，群众是“家里人”，委员“当家”履职，实实在在做事，为群众幸福生活做加法。

　　“幸福+”玉事协商委员工作室积极探索“委员网格化”履职模式，有力有效搭上连通党委、政府工作的“直通车”，不断彰显“小信息”解决“大问题”的作用，以“当家人”身份打通了委员联系服务界别群众的“最后一公里”。

　　今年，通过“幸福+”玉事协商委员工作室平台，召开“院坝协商”议事会议1次，开展爱心助学1次、爱心义诊3次、普法强基宣传1次、民法典宣讲1次。“委员工作室让我们履职更方便了，通过这个平台，我们缺资源就找资源，缺资金就找资金，缺赞助就找赞助。委员们积极出主意、想办法，主动解决困难和问题。”张雅琳说。

　　“幸福+”玉事协商委员工作室作为玉溪市政协打造的第一个特色委员工作室，只是玉溪市政协已建成的 “玉事协商委员工作室”中的一个案例。近年来，玉溪市两级政协在乡（镇、街道）、村（社区）、园区、企业等区域，建立了120个有专长、有特色、有品牌的委员工作室，把工作触角向基层延伸、向群众拓展，让更多政协委员走进群众、为民代言、帮民解困，委员工作室逐渐成为委员发挥主体作用的助推器、联系服务界别群众的新平台，发挥着越来越重要的作用。

　　

原文链接：http://www.ynzx.gov.cn/zszx/271295.jhtml
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