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统筹推进智慧社区 共建美好家园——自治区政协委员聚焦社区发展建言献策

发布时间:2024-06-06 来源: 宁夏政协网 作者:佚名

  

  

  社区是城市治理体系的基本单元。社区建设事关党和国家大政方针贯彻落实,事关居民群众切身利益,事关城乡基层和谐稳定。今年,自治区政协委员李晓龙、牛华平聚焦社区发展建设提交相关提案,为我区进一步统筹推进智慧社区,共建美好家园建言献策。

  

  统筹推进智慧社区一体化建设

  智慧社区是通过综合运用现代科学技术,整合区域人、地、物、情、事、房屋等信息,统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源,提升社区治理和小区管理现代化,促进公共服务和便民利民服务智能化的一种社区管理和服务创新模式。

  自治区政协委员李晓龙在《关于统筹推进智慧社区一体化建设的提案》中提出,我国城市居民平均约75%的时间在社区中度过,到2035年,我国有约70%的人口生活在社区,社区已成为提供社会基本公共服务、开展社会治理的基本单元,当前,智慧社区存在社区治理能力不足、物业管理应用不足、智能平台覆盖不足等问题。

  李晓龙建议,做好智慧社区顶层设计和总体规划,立足于大型平台化发展,由政府牵头制定相关政策和措施规范社区建设,建立统一的底层标准,并将社区大数据、政务管理、社区安防、治安管理、配套服务等内容整合到统一平台上,将数据采集、储存、分析联动起来,杜绝信息孤岛,提升效率,进而将智能化、数字化、便捷化的服务真正融入社区百姓生活中。

  在加强新型基础设施建设,奠定智慧社区发展基石方面,建议加大千兆网络和5G网络在社区、家庭场景的推广和应用,打通智慧社区建设发展主动脉,推动物联网、人工智能、云计算等技术在社区服务发挥切实有效作用,构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台。充分挖掘社区周边资源,在政务服务、治安管理、城市管理等方面,引导地产、物业、医疗、商业服务等相关产业创新模式,打造以社区为中心的配套服务生活圈。

  加强物业法治建设 提升社区治理水平

  居民小区是居民生活的主要空间,小区环境的优劣直接关系着群众生活品质,关联着社会稳定。

  自治区政协委员牛华平从相关调研中了解到,近年来,宁夏社区治理日趋规范化,居民小区管理水平不断提高,赢得群众越来越多的赞誉。但是,当前我区物业服务相关的管理措施、制度已不能完全适应现阶段居民要求和社会治理需求,迫切需要从完善基层治理体系和治理能力的角度创新制度设计,破解物业管理现实难题。

  牛华平在《关于加强物业法治建设提升社区治理水平的提案》中提出,我区物业管理目前处于地方性规章滞后状态,亟待补齐制度短板,同时物业公司监管不到位,造成难管现状,双方诉求难以平衡,维权步履艰辛。

  提案建议对物业公司、相关职能部门、社区等权利和义务进行明确,进一步对住宅区车位出租、绿地保护、物业服务收费等问题作出规定。梳理物业行业监管事项,明确物业服务企业信用信息管理、前期物业招投标管理、承接现场查验管理、物业企业日常动态监管等事项,增强基层物业管理监管能力,做到责权相匹配。发挥基层社区在物业管理中的基础作用,通过建立联席会议制度、配备物业管理专干、设立物业服务管理工作站等方式,落实物业管理属地责任,把物业管理中的矛盾纠纷化解在基层。

  提案还建议加强信用体系建设,提高准入门槛,推动物业服务行业信用体系建设,促使物业服务企业重视信用、善用信用、诚信经营,实现公平竞争、优胜劣汰。加强物业管理信息化平台建设,纳入“智慧城市”建设体系。完善承接查验制度,依法规范物业交付行为,避免和解决前期建设存在遗留问题。完善价格调节机制,形成“以质论价、质价相符、合同约定”的收费体系,防止恶性竞争。

  牛华平说,要加强业主委员会建设,积极开展业委会组建和运行管理业务培训,提高业委会成员素质和水平。明晰共有物业产权,保障业主权益,明确共有物业的范围、管理方式,实施产权登记,规范共有物业的收益管理。畅通专项维修资金使用渠道,让业主急事特办快办,探索建立紧急使用“绿色通道”和“紧急救助基金”。完善矛盾纠纷调处机制,推进建立物业调解委员会,促进业主自治调解、人民调解、行政调解、司法调解衔接互动。探索建立“红色业主委员会”,推进党建工作在住宅区物业管理全覆盖,促进物业管理优化升级。(柳 昕)

  


原文链接:http://www.nxzx.gov.cn/zxgz/tagz/202405/t20240530_877895.html
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