“十分钟医保服务圈”让群众享受高品质医保服务 寿光市采纳政协建议推动医保办理提速升级
发布时间:2021-08-17
来源: 中国人民政治协商会议山东省委员会
作者:佚名
“我市的医保服务点多,镇上村里都有,办事方便快捷,老年人办理业务也非常方便。”刚办完慢性病手续的张大爷满意地说。老年人办理医保业务繁琐问题的顺利解决得益于寿光市政协的积极助推。
多年来,寿光市政协持续关注医疗体制改革情况,通过组织开展调研协商,提出了积极搭建服务载体、创新服务模式、完善服务措施,提供周全、便捷、温馨高效的医保经办服务的建议,被寿光市政府采纳吸收。
寿光市医疗保障局和卫生健康局主动作为,创新推行“互联网+医保+医疗+医药”管理服务模式,开发“智慧经办”APP,优化“寿光医保”微信公众号、小程序功能模块,提供在线医保查询、政策咨询、网上办事、证明下载等多项服务,为群众提供便利。同时,将14项高频医保经办服务事项下沉到全市32个医保服务站(点),建立服务窗口、网上大厅、自助终端、移动终端、服务站点“五位一体”经办服务体系,打造“十分钟医保服务圈”,极大地提高了医保办理速度,让群众少跑腿,在家门口就能办理医保业务,得到了群众的一致好评。
原文链接:http://www.sdzx.gov.cn/articles/ch00019/202105/98e079cb-cddd-4873-8a09-7b589f3a0750.shtml
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