用“心”倾听 为“爱”商量

　　在倾听中交流思想、凝聚共识，在商量中汇聚力量、解决问题。

　　近日，青岛市委办公厅、市政府办公厅联合印发《加强“倾听与商量”协商工作的方案》的通知，将2020年10月开启的“倾听与商量”协商平台推向新的阶段。

　　该平台由青岛市政协委员联络活动工作室、市政务服务热线和青岛日报社联合推出，是政协委员依托融媒体优势，践行“专注发展、专心为民、专力履职”工作理念，引导和动员社会各界积极投身“爱青岛，让青岛更美好”的生动实践。

　　用“心”倾听，为“爱”商量。在6个月的时间里，该平台围绕党政所需、发展所要、群众所盼、政协所能，聚焦党政工作重点、群众生产生活难点、社会治理热点，建言献策、凝聚共识，已有60多条“政协智慧”在青岛播下智慧的种子。

　　用心，倾听民声民意

　　“倾听与商量”协商平台坚持“小切口、高关注、见实效”，在聚焦青岛“十四五”规划主要目标落实、重点政策执行、重点工作推进、重大项目建设的同时，切实关注与百姓生活息息相关的热点、难点和堵点，协调各级资源，汇聚各方智慧，努力把党委、政府决策部署宣传落实下去，把群众诉求和真知灼见反映上来，推动人民政协协商民主拓展延伸，与人民群众诉求同频共振。

　　“倾听与商量”协商活动的主题诞生于青岛市政务服务热线受理市民关注问题的大数据分析、青岛日报社观海新闻客户端“直通12345”平台的民声民意征集。政协委员与媒体记者围绕主题形成“双向合力”，深入一线调研，用心倾听民声、反映民意、沟通民心，架起“连心桥”。截至目前，“倾听与商量”协商平台的主题涉及中小企业发展、青岛“十四五”规划、城市安全应急、老城区停车难、科技成果转化难、保障农产品质量等。

　　“政协委员肩负人民群众的信任与重托，在协商活动中认真倾听民声民意，提出有温度、可操作的合理化建议，这是我们的荣幸与职责。”青岛市政协委员王晓青说。

　　正是因为以“民”为中心，每期话题都会引发共鸣，吸引了来自各行各业千余名群众的“线上线下”参与，数千条民声民意得以在此表达。尤其是“关注老城区停车难”一期，创下了全网播放量317万的纪录，不仅成为青岛政论栏目的“爆款”产品，更成为青岛市政协推动落实工作的标杆。

　　用智，商量解决之策

　　在6期协商活动中，受青岛市政协之邀，全国、省、市、区（市）四级政协委员200余人，20余个市直部门、单位的负责人，以及40余名专家学者“面对面”碰撞思想。

　　“有事好商量，众人的事情由众人商量。‘倾听与商量’为越来越多的政协委员提供了履职尽责的‘舞台’。政协委员、专家学者和职能部门负责人在面对面的交流中凝聚共识，将来自基层的‘金点子’转化成为解决问题的‘金钥匙’。”青岛市政协委员联络活动工作室委员联络处处长韩世刚说。

　　汇集智慧，共商良策；融媒互动，扩大影响。“融媒协商”达成的共识借力融媒体渠道广泛传播，取得了良好的传播效果和社会效应。据统计，6期协商活动刊发图文报道218篇，直播页及短视频产品全网点击量超过2000万。

　　资源整合，同向而行；要素集聚，携手共进。根据《加强“倾听与商量”协商工作的方案》，“倾听与商量”将无缝对接“智慧政协”协商、远程协商。“智慧政协”协商将充分发挥“智慧政协”平台作用，开展线上、即时、全时段协商，使协商工作更便捷、全方位、常态化。远程协商将由青岛市政协牵头，通过远程视频会议系统等现代网络信息技术，邀请有关全国政协、省政协委员和市政协港澳委员、智库专家等与市直相关部门（单位）负责人开展协商，进一步丰富协商内涵。

　　用力，保障“金点子”落地

　　作为委员履职平台、成果展示平台和助推发展平台，“倾听与商量”寻找解决思路、拿出具体办法、健全工作机制、形成落地合力。目前，6期形成的“金点子”已通过市政务服务热线推送至青岛市住房城乡建设局、市应急局、市公安局、市发展改革委、市海洋发展局等，切实推进落地。

　　“城市治理需要同行共进，而这离不开一整套完备制度的保驾护航。”青岛市政协副秘书长陈月敏表示，有了制度的保障，“倾听与商量”将继续坚持线上线下相结合、调研协商相结合，把问题议透、把原因找准、把措施定实，确保调研质效，真正做到听民意、聚民智、商良策、解民忧、促发展。

　　首先是顶格统筹的统一组织保障机制。在青岛市委领导下，由青岛市政协搭台主办，市政协各专门委员会、各民主党派市委、各区（市）政协协办，市直有关部门（单位）支持配合的严密组织机制是“倾听与商量”能够全面有效推进的重要基石。

　　其次，广泛有效的统一凝聚传播机制是协商活动家喻户晓的利器。“倾听与商量”由青岛市委宣传部宣传引导，借助青岛日报社融媒体优势，建立多平台联动推广机制，形成全覆盖、全媒体的整体报道效应，进一步提升公众关注度和参与度。

　　此外，坚实有力的统一协调督办机制也是保障活动能够持续开展、提升质效的坚实后盾。政协委员的智力优势、媒体平台的传播优势、政务服务热线的督办优势三条平行线将融合成一个“闭环生态”，实现议题件件有回音、事事有着落。

　　新起点新挑战，凝心聚力再出发。作为新时代人民政协履职创新的实践探索，未来，“倾听与商量”必将在推进市域治理体系和治理能力现代化的过程中，凝聚起更多“爱青岛，让青岛更美好”的磅礴力量。

原文链接：http://www.sdzx.gov.cn/articles/ch00019/202105/d9df05e8-7fec-4ece-8110-b26520ae2c4c.shtml