平原县采纳政协建议持续优化政务服务环境 7×24小时服务不打
近日,平原县“原满办”商标顺利通过国家知识产权局审查并注册成功,是德州市首家申请的政务服务类注册商标。这是该县持续优化政务服务环境的结果,背后也有该县政协的辛勤付出。
多年来,平原县政协紧紧围绕“优化环境促进高质量发展”这一主题,通过调研、视察、协商、监督等多种形式,累计开展履职活动20余次,报送专题报告6篇,提出“精心选址,建设高效便民政务服务中心;梳理部门行政事项,做到应进必进;加快推进服务事项网上办理;创新服务理念,提高服务效能”等意见建议70余条。
平原县在认真采纳政协建议的基础上积极推进制度创新,在黄金地段高标准建设了市民政务服务中心,将45个县直部门1491项服务事项入驻县市民政务服务中心。同时,不断提高行政审批服务速度,推动6370项政务服务事项上线运行,网办率达99.5%,远程不见面开标达95%以上,将企业开办涉及的企业设立登记、印章刻制、涉税办理等业务整合为1个环节,0.5个工作日办结。以打造“极限”办事效率为目标,持续推进“一业一证”改革,彻底解决了“多张申请表”“重复提交申请材料”等问题,实现“七个一审批服务”新模式,目前“一业一证”试点行业已达26个。
平原县积极推出政务服务7×24小时不打烊“随时办”这一“硬核”举措,让市场主体和群众找政府办事像网购一样方便。增设24小时自助取件柜,形成了“窗口取件+邮政免费寄递+自助取件”多样化的证照领取形式。办事人选择自助取件服务后,工作人员会将证照存入自助取件柜,自助服务区全天候开放,办事人可根据取件码随时领取。一年来,该县审批业务事项1.5万余件,实现了服务质量、服务效率“双提高”。
平原县将以“原满办”品牌赋能优质服务,持续致力于为群众、企业提供一流的政务服务环境,继续创新推行帮办代办等服务举措,加快政务服务“速度”,提高为民服务“温度”。
原文链接:http://www.sdzx.gov.cn/articles/ch00019/202101/16d934ce-5f2a-43a1-9d15-ebe8ef63eb9c.shtml
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