让数字化办事平台惠及更多人群 闵行区政协召开专题议政会，听取“一网通办”工作情况通报

　　

　　8月30日，闵行区政协召开专题议政会，听取“一网通办”工作情况通报并进行协商。

　　会上，区行政服务中心（大数据中心）负责人从“做什么的、做了什么、怎么做的”等方面通报了闵行区“一网通办”工作推进情况和存在的问题及下阶段工作目标。

　　与会委员充分肯定了区“一网通办”工作取得的成效，并建议：加强统筹，建立集视频监控、智能感知、数据分析、实时指挥等功能为一体的管理平台；加强数据应用性研究，真正打通并整合各个部门的数据，依托人工智能技术，积极探索全流程网办；建立诉求回应和解决机制，进一步了解市场主体诉求，了解企业、市民和一线政府部门的意见和需求，逐项加以研究解决；统一规范管理证照办理流程，将食品经营许可证、酒水零售许可证、烟草专卖零售许可证、二类医疗器械经营备案凭证等纳入“一网通办”证照管理中，实现同步出证；针对不同类型的企业设计“一网通办”流程，简化审核流程、复核流程；建立市场信用信息提供机制，进一步探索社会信用体系与“一网通办”相结合；加强工作人员的业务培训，进一步提升“一网通办”客服团队的综合性及专业性；增加行政服务中心窗口工作人员的编制及待遇，保证队伍的稳定性；提高政务服务精细化水平，简化办事流程，不断拓展“一网通办”政务服务的广度、深度和准度，提升企业和群众的获得感和满意度。

　　中共闵行区委常委、副区长吴斌对委员建言予以充分肯定。他表示，将进一步优化、提升、完善“一网通办”工作。

　　区政协主席祝学军建议，坚持应用导向，优化平台支撑能力，破除数据壁垒，加强部门联动，畅通“一网通办”的各环节；构建专业行政服务网络，加强对总部企业国际化专业服务网络的需求研究，配套行政服务平台，助力打造便捷、高效、国际化的营商环境；加大宣传力度，在政务大厅、园区、企业、社区等开展“一网通办”应用普及系列性、多样化的宣传活动，让数字化办事平台惠及更多人群。

原文链接：http://www.shszx.gov.cn/node2/node5368/node5372/u1ai108906.html