推进完善本市在线商业发展格局

　　

　　上海已经形成了一个完善有序的线下商业发展模式，加快形成国内国际双循环新发展格局，在线商业应该得到更快、更健康发展。

　　在线新经济、新商业包含三大融合，即生产服务消费深度融合、线上线下应用场景深度融合、传统产业和新兴产业深度融合。不仅是生产和消费的模式创新，更是生产关系、生活方式的深刻变化；不仅是行业和领域的拓展创新，更是生产能力、生产效率的革命性提升。发展在线商业，本市传统的线下商业发展优势必然遇到新挑战。

　　一是新生代互联网品牌和重量级企业在上海仍是凤毛麟角，但毋庸置疑，上海在培育在线新经济背景下的新商业中，有着独有的发展优势和前景。

　　二是以消费者体验为核心，以新基建、新技术驱动，线上、线下多业态融合仍不能在原有的商业聚集区显见规模，新商业发展空间无限。

　　通过强化消费者线下体验，抓住中心城区的高端商业优势，培育数字型新商业势在必行。

　　应重视数字化基础设施建设。数字化商业布局体现柔性，实现高效、快捷，政府和投资者、管理者应跳出传统的商业布局思路，向大数据赋能商业空间设计和布局的思路转变。商业应积极布局实体商业实现会员数字化、交易数据化和商品数字化，积累和沉淀数据，打通线上线下，为赋能商业空间设计和布局奠定基础，适时调整商圈的业态结构、空间设计及布局，并结合商圈的定位，进行差异化竞争。

　　要依托平台，差异化发展。借助在线新经济的东风，传统商业应打破商圈地域等物理空间的限制，搭建平台，包括数字平台或者合作平台，引进互联网企业、跨境电商企业、内容电商企业等，根据消费者群体特征和商圈不同的定位和功能，共享资源，协同发展，打造开放式的商业街区。

　　对于传统地标性商圈，应主动对接各电商流量平台，打破地域的限制，可以共建平台，协同差异化发展，引进互联网企业在本市主要商圈和居民聚集地开设线下专卖店，借助平台上的UP主、播主、博主、大V等吸引年轻消费者，并充分利用商圈内的会商旅文体等资源，形成片状活动区域，发展成为开放式的体验街区，进一步提升商圈的活力和消费能级。

　　同时，打造线上线下融合新空间。用内容赋能消费，引导打造线上线下融合新空间。推动线上商业和线下商业合作，让新型数字化内容赋能实体商品，线下新奇特的商品又为线上内容引流，努力打造虚拟内容线上下融合的文化空间。

　　（作者系市政协委员、广发银行上海分行保卫部总经理）

原文链接：http://www.shszx.gov.cn/node2/node5368/node5382/node5400/u1ai108889.html